Navigatie

 

Verzenden & retourneren - Boho-exclusive
 

Levering via Post NL (thuis levering) Nederland: 
Op werkdagen voor 17.00 uur besteld, dezelfde dag  verstuurd (directe betaling en op voorraad) 

Wanneer het aankoopbedrag via directe betaling wordt betaald, wordt de bestelling nog dezelfde dag meegegeven aan de vervoerder en is jouw bestelling in prinicipe de volgende werkdag in huis. Het kan gebeuren dat een bestelling er bij de vervoerder langer dan 1 dag over doet. In 98% wordt de bestelling de volgende werkdag bezorgd. 

Levering via PostNL (thuis levering) Europa & buiten Europa:
Op werkdagen voor 17.00 uur besteld, dezelfde dag verstuurd (directe betaling en op voorraad)
Wanneer het aankoopbedrag via directe betaling wordt betaald, wordt de bestelling nog dezelfde dag meegegeven aan de vervoerder. Wanneer een product niet op voorraad is ontvang je hierover e-mail. We informeren je wanneer het product door ons is verstuurd. Onderstaande levertijd geldt vanaf het moment dat het product daadwerkelijk is verstuurd. Mocht een product niet meer leverbaar zijn, dan word je hierover direct geïnformeerd. Er mag dan een ander product worden uitgezocht of we storten je geld terug. 

Levertijden Europa & buiten Europa 
Europa2-4 werkdagen
USA&Canada3-7 werkdagen
Australië & Nieuw Zeeland6-9 werkdagen
Overige landen (zie lijst MyParcel)Klik hier voor overige landen


Ophalen via Post NL Nederland (Pakjegemak):
Op werkdagen voor 17.00 uur besteld, dezelfde dag verstuurd (directe betaling en op voorraad)
Wanneer het aankoopbedrag via directe betaling wordt betaald, wordt de bestelling nog dezelfde dag meegegeven aan de vervoerder en is jouw bestelling in prinicipe de volgende dag op de gekozen locatie. Het kan gebeuren dat een bestelling er bij de vervoerder langer dan 1 dag over doet. In 98% wordt de bestelling de volgende werkdag bezorgd. Pakketten die verstuurd worden via Pakjegemak kunnen uiterlijk vanaf 16.00 uur de volgende werkdag worden afgehaald. In Nederland zijn 2.000 beschikbare afhaallocaties. Pakjegemak zendingen zijn altijd inclusief handtekening voor ontvangst. Tijdens het afrekenproces kan de PostNL locatie worden gekozen. 

Niet op voorraad
Wanneer een product niet op voorraad is, bedraagt de levertijd doorgaans 2-3 werkdagen. Je ontvangt een melding wanneer het product door ons is verstuurd. 

Niet meer leverbaar
Mocht een product niet meer leverbaar zijn, dan wordt je hierover direct geïnformeerd. Er mag dan een ander product worden uitgezocht of we storten je geld terug. 

Ander adres opgeven
Boho-exclusive maakt het mogelijk om je bestelde product af te leveren op een ander adres. Tijdens je bestelling vul je het afleveradres in. Via je account op bohoexclusive.com kun je gemakkelijk jouw gegevens wijzigen. 

Verzendkosten standaard Nederland
- € 3,95 via Post NL - thuis levering
- € 3,95 via Post NL - Pakjegemak (levering op gekozen locatie)
- Bij een bestelling binnen Nederland boven de € 75,- is verzending gratis. 

Verzendkosten Nederland brievenbuspakje 
- € 3,95 via Post NL - alleen brievenbusformaat

Verzend- en afhandelkosten Nederland briefpost 
- € 1,95 │ 0-50 gram
- € 2,95 │ 51-100 gram
- € 3,95 │ 101-2000 gram

Verzendkosten Europa & buiten Europa
Boho-exclusive levert wereldwijd. Tijdens het afrekenproces worden de verzendkosten automatisch weergegeven. 
Levertijden: zie kopje ' Levering via PostNL (thuis levering) Europa & buiten Europa'

Retourneren Nederland
Alle producten kunnen binnen 14 dagen worden geretourneerd, mits onbeschadigd en in originele verpakking. De retourtermijn gaat in zodra je de bestelling hebt ontvangen. Het volledige bedrag, exclusief de verzendkosten zullen worden gecrediteerd. 

Retourneren Europa & buiten Europa
Alle producten kunnen binnen 14 dagen worden geretourneerd, mits onbeschadigd en in originele verpakking. De retourtermijn gaat in zodra je de bestelling hebt ontvangen. De verzendkosten voor retouren zijn voor rekening van de ontvanger. 

Omruilen Nederland, Europa & buiten Europa
Alle producten kunnen ninnen 14 dagen worden omgeruild, mits onbeschadigd en in originele verpakking. De omruiltermijn gaat in zodra je de bestelling hebt ontvangen. Je ontvangt het nieuwe product zodra wij van jou het te ruilen product retour hebben ontvangen. De kosten voor het ruilen van een product zijn voor rekening van de ontvanger (koper) 

Zijn er kosten verbonden aan het retourneren?
De kosten van de retourzending in Nederland, Europa & buiten Europa zijn voor rekening van de ontvanger. 

Hoe krijg ik mijn geld terug?
Zodra de terugzending bij ons is ontvangen, wordt het volledige bedrag, exclusief de verzendkosten aan u overgemaakt. Onze retourafdeling heeft 5 tot 10 werkdagen de tijd nodig om je retour te verwerken. 

Hoe lang is de verwerkingstermijn van mijn retour? 
Wanneer je een product retour stuurt ontvang je een bevestiging wanneer deze ontvangen is en in behandeling genomen wordt. Om je retour zo snel mogelijk te verwerken is het noodzakelijk dat de aangegeven procedure wordt volgt. 

Procedure retourneren 
- Neem contact op per e-mail via info@bohoexclusive.com
- Je ontvangt een retourlabel per e-mail inclusief een betaallink voor de kosten van verzending (€ 5,95)
Dit zijn de kosten die worden berekend aan Boho-exclusive. Je betaalt via ons minder dan wanneer je het pakket zelf afgeeft. 
- Geeft het pakket af bij het dichtsbijzijnde postkantoor en bewaar het verzendbewijs.
- Onze retourafdeling heeft 5 tot 10 werkdagen de tijd nodig om je retour te verwerken.
- Retourzendingen zijn voor risico van de koper. Boho-exclusive is niet verantwoordelijk voor beschadiging of het zoek raken van retour gestuurde producten. Bewaar daarom altijd goed het verzendbewijs zodat je pakket traceerbaar is. 

© 2017 - 2019 Boho-exclusive | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel